作者：广东省直企业文化协会 日期：2016-05-27 12:00:12
企业文化建设是企业转型升级的一个旗帜，标杆着企业发展方向，意义重大。本书精选广东省直属15家国有企业转型升级的理念和做法成效，对于企业而言是一种总结升华，对于其他企业也具有效仿学习的意义。此书的出版对于推动和支撑企业战略转型，帮助企业确定不可复制的竞争优势具有积极意义。 本书精选15家省直国有企业在企业文化建设和实践方面的尝试和探索，包括将文化理念与制度流程有机结合；注重先进典范在落地中的意义；多管齐下，系统宣贯，并针对新时代的员工，不断创新传播载体等等。本书精选15家省直国企对各自的企业文化建设经验进行提炼，这些企业都建立了一整套逻辑清晰、结构完整、特色鲜明的理念体系作为企业经营管理和员工行为的纲领，在这些理念的提炼过程因为做了广泛的调研和研讨工作，落实到个人，让文化行动变得更加具体，更加可执行，使得企业文化的实践具有强有力的执行效果。此书的出版对于推动和支撑企业战略转型，帮助企业确定不可复制的竞争优势具有积极意义。
作者简介：
广东省直企业文化协会是由广东省从事企业文化研究与建设的社会各界人士共同组成的学术性、地方性、非营利性的具有独立法人资格的省一级社团。
目录：
广发证券股份有限公司
广东省农垦集团公司（农垦总局）
广东电网有限责任公司
中国电信股份有限公司广东分公司
中远航运股份有限公司
广州海运（集团）有限公司
中交广州航道局有限公司
中交第四航务工程局有限公司
中国石油化工股份有限公司广州分公司
中国石化销售有限公司广东石油分公司
广东省烟草专卖局（公司）
中国电器科学研究院有限公司
中国能源建设集团广东省电力设计研究院有限公司
中国邮政集团公司深圳市分公司
华能海门电厂广发证券股份有限公司广东省农垦集团公司（农垦总局）广东电网有限责任公司中国电信股份有限公司广东分公司中远航运股份有限公司广州海运（集团）有限公司中交广州航道局有限公司中交第四航务工程局有限公司中国石油化工股份有限公司广州分公司中国石化销售有限公司广东石油分公司广东省烟草专卖局（公司）中国电器科学研究院有限公司中国能源建设集团广东省电力设计研究院有限公司中国邮政集团公司深圳市分公司华能海门电厂后记前言序
■吴能全
这个岭南的冬日，包裹我们身心的不是天气的凛冽，而是经济下行所带来的阵阵刺骨寒意，面对严峻的外部环境，中国的企业，特别是事关国家经济命脉的国有企业到底该如何应对？到底该如何通过转型升级构筑新的核心竞争优势，从而渡过寒冬，赢取未来？这是我个人以及中山大学企业管理研究所始终都在密切关注和思考的重大课题。多年以来的管理学理论研究和实践经验告诉我们，现代企业竞争的本质是企业文化的竞争，唯有优秀的企业文化才是企业核心竞争力的源泉，唯有通过企业文化才能真正建立起不可模仿的竞争优势，才能让中国的企业顺利实现转型升级。
为此，近年来我们一直致力于推动广东乃至更多的中国企业通过企业文化建设来支撑战略转型、构筑核心竞争力的实践。此时，中共广东省直属机关工作委员会送来《耕耘》的书稿请我作序，我欣然应允。读罢书稿，一种志同道合的感觉油然而生，因为透过书中的文字，我能真切地感受到中共广东省直工委和中山大学企业管理研究所的目的是一致的。
本书精心选取的15家国有企业，在企业文化建设和实践方面都做出了很多有益的尝试和探索，其中在理念体系的搭建和特色化提炼方面的经验主要序■吴能全这个岭南的冬日，包裹我们身心的不是天气的凛冽，而是经济下行所带来的阵阵刺骨寒意，面对严峻的外部环境，中国的企业，特别是事关国家经济命脉的国有企业到底该如何应对？到底该如何通过转型升级构筑新的核心竞争优势，从而渡过寒冬，赢取未来？这是我个人以及中山大学企业管理研究所始终都在密切关注和思考的重大课题。多年以来的管理学理论研究和实践经验告诉我们，现代企业竞争的本质是企业文化的竞争，唯有优秀的企业文化才是企业核心竞争力的源泉，唯有通过企业文化才能真正建立起不可模仿的竞争优势，才能让中国的企业顺利实现转型升级。为此，近年来我们一直致力于推动广东乃至更多的中国企业通过企业文化建设来支撑战略转型、构筑核心竞争力的实践。此时，中共广东省直属机关工作委员会送来《耕耘》的书稿请我作序，我欣然应允。读罢书稿，一种志同道合的感觉油然而生，因为透过书中的文字，我能真切地感受到中共广东省直工委和中山大学企业管理研究所的目的是一致的。本书精心选取的15家国有企业，在企业文化建设和实践方面都做出了很多有益的尝试和探索，其中在理念体系的搭建和特色化提炼方面的经验主要包括：首先，高度重视企业文化理念建设。理念是组织之魂，是企业文化建设的核心，是优秀企业文化的重要特征之一。基于此，这15家企业都建立起了一整套逻辑清晰、结构完整、特色鲜明的理念体系作为企业经营管理和员工行为的纲领。例如中国石化销售广东石油分公司的企业使命“为美好生活加油”充满了正能量；中国邮政集团深圳市分公司的核心理念突出了“情”“信”二字，体现了邮政业务的特点，即服务大众之“情”，赢得万民之“信”；中交四航局的“四航精神”“四心理念”“四航和谐观”；华能海门电厂的“三色”文化，等等，都简单易记且具有鲜明的企业特色，并能够极大地唤起员工的思想共鸣。其次，这些企业在提炼理念的过程中做了广泛的调研和研讨工作，坚持了“人人参与、人人创造”的企业文化建设原则。如广发证券公司从反思企业文化实际现状入手，坚持全员参与，组织开展大规模的调研和研讨活动，同时开展理念征集活动等，使得该公司的企业文化具有了深厚的“群众基础”，为理念的提炼同时也为日后的落地提供了充分的思想保障。最后，理念的提炼汲取了中国传统文化和广东岭南地域文化的营养。例如中国电器院提炼形成的以“和实文化”为内核的理念体系，其释义“和则相生，同则不继”具有鲜明的传统文化特色；中国石化广州分公司的安全环保理念—“向人民负责，让珠江放心”，在体现地域文化的同时，也彰显了该公司在岭南这片沃土的责任感和使命感。先进的文化理念，若想发挥作用，并最终提升绩效，就必须要落地，否则理念就是纸上谈兵。这15家国有企业在文化理念的落地实操方面也取得了卓著的成绩，在这方面的经验主要包括：首先，将文化理念与制度流程有机结合。例如中交广州航道局围绕“一分钟精神”的理念，构建了标准化的船队管理体系，融入船舶生产保障机制，细化到具体的工作措施和目标；中国能建广东电力设计研究院在廉洁理念—“清白做人，干净做事”指引下，通过建立道德、内控（制度）、高压（监督）三道廉洁防线，对廉洁隐患进行立体式防御和警戒。其次，注重先进典型、“文化英雄”在落地中的意义。例如中国石化广州分公司开展的“企业文化之星”评选活动，讲述了一个又一个感人的故事和英雄事迹，不断印证该公司的企业文化，影响了每一位“石化人”；广电网公司则开展了“榜样面对面”“榜样故事会”“最美班站所长评选”等活动；中国电信广东公司运用互联网思维，打造融移动互联新媒体与传统宣传方式于一体、线上线下同步传播的“爱明星”典型示范选树平台。通过文化英雄，让文化行为变得更加具体，更加可执行，有效地促进了落地。再次，多管齐下，系统宣贯，并针对新时代的员工，不断创新传播载体。如广东省烟草专卖局（公司）组织了企业之歌竞赛、文化故事大讲堂、粤烟风采巡回宣讲、“感动粤烟”人物评选等一系列的宣贯活动；广东省农垦集团公司与央视合拍30集电视连续剧《青春燃烧的岁月》，全面宣传农垦60多年的辉煌成就；中远航运股份有限公司在吸取历史安全教训基础上出版了《安全经验分享》《劳动安全案例》《海务资料汇编》《水上交通事故典型案例分析》等书籍，采取“亲情祝安全”慰问这一温情互动的活动方式，唤起员工对安全的理解和共鸣，受到广泛好评；广州海运（集团）公司在文化宣传方式上广泛运用数码技术、网络科技等现代化的手段，将宣传教育影视化、动漫化、数字化，使企业文化的传播更加生动、形象、有趣，适应了新时代年轻员工的需求。这些经验和方法，我相信不仅对国有企业有一定借鉴意义，而且对于民营企业同样具有参考价值，希望这本书的出版能够对广东省乃至中国企业的转型升级有所帮助。优秀的企业文化之所以能够推动和支撑企业的战略转型，并帮助企业确定不可复制的竞争优势，是由其本质决定的。中国共产党曾经是组织文化建设成功的典范，看过《亮剑》的人无不佩服团长李云龙和政委赵刚天衣无缝的配合，无不感慨以“亮剑”精神武装的独立团战士之所向披靡，这正是文化无坚不摧的力量。国有企业的血脉中流淌的是共产党的基因，被誉为共和国的长子。在20世纪，国有企业曾辉煌一时，并且孕育出大庆“铁人”精神等一批激励中华民族自力更生、艰苦奋斗的典范。然而，在后来的岁月中，由于体制的因素，国企逐步建立起以垄断为特征的竞争优势。尽管我国从1981年开始就不停地改革国有企业的管理体制，但始终没有触及根本，直到近年提出混合所有制的改革才真正有所改变。新的国企改革思路的关键词是市场化，这意味着未来我国企业无论国有、民营还是外资都将在同一平台上公平竞争，国企的垄断竞争优势一定会被逐步打破，在这样的“大势”之下，构筑新的竞争优势就变得迫在眉睫，可以说，谁能把握文化建设的先机，谁就能拥有未来（见拙作《六桶金理论》）！如何才能构建优秀的文化，让企业在竞争中胜出？我总结的四点秘诀是：一要制定一个符合客观规律的、至少十年的主观发展战略；二要根据战略的需要，推演出激励员工的企业文化理念体系；三要用核心价值观对骨干精英实施考核；四要创办与战略行事、文化育人相配套的学习型组织或企业大学。国际上卓越的企业无一不是用文化取胜的，国内优秀的民营企业也是沿着这条路径前行的，特别像联想、华为和万科等为代表的卓越民企，在激烈的竞争环境中，将解放军或国企曾经的优秀DNA创新地与本企业实践相结合，推动了企业在激烈的竞争中脱颖而出。随着内、外部经营环境的改变，也倒逼着国企必须重新思考如何打造新的竞争优势，我们相信也希望能够看到，越来越多的国企能够通过文化建设构筑起足以影响全球的竞争优势！是为序。作者系中山大学管理学院教授、博士生导师中山大学企业管理研究所所长 现代企业竞争的本质是企业文化的竞争，优秀的企业文化是企业核心竞争力的源泉，在现阶段经济下行所带来的压力中，广东省直企业一直致力于通过企业文化建立不可模仿的竞争优势，支撑战略转型、构筑核心竞争力，顺利实现转型升级。本书精选15家省直国企对各自的企业文化建设经验进行提炼，这些企业都建立了一整套逻辑清晰、结构完整、特色鲜明的理念体系作为企业经营管理和员工行为的纲领，在这些理念的提炼过程因为做了广泛的调研和研讨工作，落实到个人，让文化行动变得更加具体，更加可执行，使得企业文化的实践具有强有力的执行效果。此书的出版对于推动和支撑企业战略转型，帮助企业确定不可复制的竞争优势具有积极意义。15家企业的文化建设阐述包括了其企业标识的介绍，企业发展概况与企业文化建设的尝试与成果，企业执掌者的感悟，以及中山大学管理学院有关教授专家对每一个企业的发展做出的针对性把脉与建议，是理论与实践、总结相结合的企业转型发展的实用性宝典。