作者:能町光香 日期:2017-02-25 17:04:25
《不机灵你就被灭了》内容简介:人在职场,没被灭过几次的很少,被灭了而不自知的很多。机灵做事,诚恳待人。《不机灵你就被灭了》不教你耍心眼,只教你察言观色,做让别人开心的事儿,做大家喜欢的人。所谓“会做事不如会来事儿”,《不机灵你就被灭了》汇集了许多行之有效的机灵做事方法。教你机灵做事,随时随地比别人先一步采取行动,赢得他人的信赖与尊重,在职场中不随便被灭掉。
作者简介
能町光香
自2000起开始担任高管秘书,是为数不多的美国高级秘书资格证(CAP)所有人。在外资证券公司、制药公司、老字号珠宝店等多类企业从事过高级秘书工作。受BABEL公司的委托,担任美国秘书资格证管理课程中担任讲师,致力于培养高管秘书。
目录:
目录
第1章 机灵人的三大共同点
视他人而定 / 002
第2章 让别人信任你
关注对方兴趣点 /020
把握机灵的时机 / 024
不为任何事乱撒气 / 028
不为犯错找借口 / 038
第3章 随机应变不树敌
兼顾自己和对方的立场 / 049
重视面对面的交流 / 053
在新环境里找到那个关键人物 / 069
对难相处的人不感情用事 / 076
第4章 用细节激发干劲
去管理,而不是去控制 / 080
付出不计较回报 / 090
不吝啬简单的“谢谢” / 097
送对方喜欢的礼物 / 100
第5章 机智说出难以启齿的话
不要给自己多余的压力 / 116
第一次见面不要惧怕冷场 / 124
学会断然拒绝 / 128
求人办事也要让人觉得愉快 / 136