作者：宋毅 张雁冰 日期：2017-08-18 08:06:13
《人际传播研究》运用中国文化价值观，家庭关系，人际矛盾解决策略和共同群体认同模型等理论，分别从婆婆和媳妇的视角对比分析中国男性（儿子或丈夫）在婆媳矛盾冲突中的斡旋作用。通过量化分析321份婆婆和318份媳妇的调查问卷，作者发现在评判男性常用的四种斡旋策略时，婆媳看法相似：都认为男性*常使用问题解决法，接下来分别是顺从法，逃避法和对抗法。总的说来，儿子/丈夫使用的问题解决法和顺从法是积极的斡旋策略，而逃避法和对抗法不利于改善家庭关系和解决婆媳矛盾。具体而言，尽管婆媳都喜欢男性在斡旋时顺从自己，从她们的视角看，儿子/丈夫在与婆媳双方沟通的过程，对母亲的顺从明显多于对妻子的顺从。此外，婆媳都认为男性使用合作式的问题解决法有利于改善婆媳和母子/夫妻关系，既得体又有效，能帮助解决婆媳矛盾。而婆媳发生冲突后，儿子与母亲或丈夫对妻子的对抗式沟通既不利于婆媳或母子/夫妻关系的改善，不得体，又无益于解决婆媳矛盾冲突。再者，婆婆认为儿子在斡旋过程中使用逃避法既不得体又无益于解决问题，媳妇也认为丈夫逃避斡旋不利于解决婆媳矛盾。本研究还发现“孝顺”和“婆媳一家人”这两个观念都对男性斡旋效果的提高和婆媳/母子/夫妻关系的改善起着积极的影响，值得大力提倡。相比而言，婆媳之间对“婆媳一家人”的认同所起的作用更大，因此应该给予充分认识。也许在矛盾产生或恶化之前，如何减少或消除婆媳隔隙，建立信任、关爱、宽容、理解的亲属关系是婆婆、媳妇和儿子/丈夫都应该认真思索和实现的一个重要任务。一旦婆媳陷入冷战或剑拔弩张，儿子/丈夫需要主动介入。他可充分利用自己与双方的特殊亲密身份帮助斡旋。儿子/丈夫应该与矛盾双方坦诚沟通，分析问题的根源，齐心合力地讨论如何解决问题