作者:康至军/施琦/蒋天伦 日期:2017-02-28 12:01:38
培训经理面对的最大挑战来自新技术的学习与应用吗?与热衷于追逐时髦前沿技术的书籍不同,本书揭示了三个真正挑战培训经理的“90-10规律”:
员工的学习90%以上并非来自正式培训,而是来自课堂之外。
员工的成长90%以上应当由直接主管而非培训部门负责。
组织当中出现的问题,90%以上都不是培训所能够解决的。
培训部门希望通过各种培训项目促进员工的成长,然而真正重要的学习恰恰来自课堂之外;他们不懈努力推动员工培训与发展,却把真正应该承担人才培养责任的管理者晾在一边;他们希望通过培训来解决企业的问题,然而绝大部分的问题都不是培训能够解决的。
企业如果希望人才培养工作真正有效地开展,培训经理如果希望真正为企业创造价值,必须
让员工的学习与成长从课堂回归到工作当中。
让培养人才的责任从培训部门回归到直线经理手上。
让培训从自创门户回归到人力资源管理整体职能当中。
在培训技术上的精雕细琢,并不能从根本上改善企业人才培养的效果。本书希望能够帮助培训部门和培训经理把握人才培养的“大画面”,重启正确的思维方式,从而真正提升工作绩效。
目录:
前言
培训经理需要跳出传统思维的框框
企业在人才培养实践中存在认识上的误区
阅读经典是寻找答案的最佳选择之一
本书的特色
本书核心内容概述
培训效果:尴尬的“倒二八现象”
1.1 1959—2009:柯氏评估法50周年
1.2 正确的问题,不正确(不完整)的答案
1.3 真正的挑战:三个“90一10规律”
本章小结
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2 从培训到学习:在实践中成长
2.1 人才培养:静悄悄的革命
2.2 从传统课堂到课堂之外
2.3 行动学习:行动?还是学习?
2.4 人才培养领域的演进
2.5 从培训1.0到学习2.0
本章小结
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3 从培训到绩效:看似简单的因果关系
3.1 培训效果的提升:“4—3—3模型”
3.2 培训:从改变“人”到改善“环境”
3.3 多管齐下:系统地解决“系统问题”
本章小结
参考文章:功夫在诗外——如何让培训更见实效
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4 最佳配角:人力资源部门的角色悖论
4.1 人力资源管理:谁主沉浮
4.2 贡献思维:从关注投入到关注产出
本章小结
参考文章:人力资源管理与人力资源部定位
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5 管理者培养:大局之上有大局
5.1 管理者研究:那些人,那些事
5.2 领导管道:打破彼得定律的魔咒
5.3 培养管理者
5.4 人才培养:大局之上有大局
本章小结
案例解析:基于素质模型的管理培训项目
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6 不能承受之重:企业大学热的冷思考
6.1 人才加速培养需求催生企业大学现象
6.2 万千宠爱于一身:期望过高的误区
6.3 战略性部门:单独设置的诱惑
6.4 把战略性的职能从人力资源部门转移到企业大学?
6.5 给企业大学一个合理的期望与定位
本章小结
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7 向营销和制造系统学习:培训经理的思维修炼
7.1 从三个“90—10规律”看培训经理的关键素质
7.2 学习营销好榜样
7.3 学习制造好榜样
本章小结
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后记