作者：王生辉 日期：2017-04-10 10:55:46
本教材的编写基本上是沿循消费者购买决策的过程及其内外影响因素这一主线而展开，主要内容包括：消费者的购买决策，消费者的心理活动过程、消费者的需要和动机，消费者的个性、自我概念和生活方式，消费者群体的心理和行为，社会环境和消费者行为，文化、经济环境与消费者行为，产品、价格与消费者行为，广告、购物环境与消费者行为以及购后使用与消费者评价。
王生辉，中央财经大学副教授，南京大学商学院管理学博士，中国社会科学院财贸经济研究所（中国社会科学院财经战略研究院）应用经济学博士后，美国密苏里大学哥伦比亚分校Trulaske商学院访问学者。发表论文二十余篇；出版专著、译著及主编国家级和其他教材近10部；主持和参与国家级及其他项目多项。先后为本校本科生、研究生、MBA、在职研究生及北京大学政府管理学院、中国工商银行总行等机构讲授市场营销学、消费者行为学、战略品牌管理、客户关系管理、国际营销等课程。