作者:张兴旺 日期:2017-04-10 11:01:43
互联网不再只是一种交流的手段或工具,它已经成为人们的一种生活方式。
纵观历史,凡是能改变人们生活方式的事情,一定会改变我们的工作方式,包括改变我们的生产活动方式和商务活动方式,以及与此相联系的组织与管理方式。
我在参观休斯敦的NASA(美国航空航天局)时,听说大约有1万多名科学家和工程技术人员在那里工作,并且全世界大概有20万名科技工作者为NASA工作。
NASA是怎么做到这一点的呢?
按照传统的科层制结构,要把远在天边的20多万人组织起来,按5%~8%的管理人员计算,至少需要1万名经理人员。这是多大的一笔开支,而且未必一定管得好。
我猜,NASA一定依靠的是互联网思维,把无数知识精英组织起来,共同去做一件事情。
今天,已经开始有越来越多的类似NASA这样的机构,开始依靠互联网,把高度专业化的人吸引到一个平台上,以互动的方式一起工作。
这个平台已不是传统意义上的组织,更像是一个社区,一个守望相助的社区。
由此我相信互联网不再是一种沟通的工具,它已经改变了我们的生活方式,从而改变了我们的组织与管理方式。在这种背景下,我们应该认真思考,在营销领域,互联网到底会给我们带来什么样的改变。
张兴旺 著