作者:程莉郑越 日期:2017-04-10 11:03:46
从2006年第1版到2008年第2版,本书广受读者欢迎,多次重印。为了使本书更好地满足读者需求,更好地反映品类管理的发展状况,本次修订对行业的发展状况、数据和信息等进行了大量更新与完善。本书由17章和3个附录组成。前三章概要介绍了品类管理的基本内容。第4章至第15章是本书的重点,从品类管理操作流程的角度详尽介绍了如何实施品类管理。最后两章介绍了作为品类管理基石的购物者研究和品类管理工具。附录部分收集了快消品和医药行业的主要供应商和零售商所实施的品类管理案例,以及与品类管理相关的常用术语。
程莉毕业于上海交通大学材料工程系。1995年加入宝洁中国有限公司客户生意发展部。2000年作为宝洁公司品类管理项目经理,负责品类管理在全国的传播和实践。参与了《品类管理实施指南》一书的翻译工作。发表了“品类管理及其适用技术”、“品类管理,势在必行”、“细节的魔方:品类管理操作流程详解”等多篇论文。2003年加入广州高露洁棕榄有限公司,担任全国品类管理经理和华东区销售总监等职务。作为中国连锁经营协会的特约讲师,参与了多个城市的品类管理培训。郑越美国城市大学-北京工业大学中加工商管理学院MBA。1991年加入宝洁中国有限公司客户业务发展部。1999年起负责北方、西北和北京华联的全面品类管理工作。作为中国连锁经营协会的特约讲师,在多个城市进行品类管理培训。2004年担任中美上海施贵宝制药有限公司OTC全国通路市场经理时,推动了中国医药零售行业最早的工商合作的品类管理实践,发表了“医药行业品类管理实践”系列文章。目前担任广州智道市场研究有限公司北京办事处经理,专注于以购物者需求为导向的购物者研究及品类管理咨询工作。主要服务客户及合作伙伴有东阿阿胶、伊利、沃尔玛、辉瑞制药、奇正藏药、奥美、米其林等知名企业。