作者:孙正元 日期:2017-04-10 11:24:53
本书从心理角度出发讨论执行管理的问题。作者认为,执行管理遇到的绝大多数问题不外乎是员工的“心理问题”,只要解决了员工的“心理问题”,执行工作任务的过程自然就会变得更加顺利。本书对企业职员在执行过程中可能出现的各类心理问题进行了系统总结,并给管理者提出了疏导、解决这些心理问题的基本方法,是一本非常实用的执行力管理心理指导读物。
每个案例都揭示了员工在执行工作任务中所遇到的具体问题;心理分析则指明了员工在遇到具体问题时可能存在的心理反应;管理要求则是给管理者指出针对员工特定的心理反应,管理者应该要做到哪些方面;而最后一个板块,即行动要领板块则具体指明了管理者在实践操作中应该如何应对员工的心理反应,解决员工的“心理问题”,使员工得以顺利地执行好自己的工作任务。
孙正元,北京华通正元管理咨询有限公司总经理,企业经营管理、项目策划咨询实战派专家。对组织经营管理、企业群体行为等问题颇有研究,长期从事教育管理、工业生产管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。由于工作需要,作者近十年来潜心研究管理学和心理学,出版相关著作十多部。