企业案例精选：星光灿烂

作者：张虹等主编日期：2017-05-01 10:49:59

2009年3月31日，从昆明起飞至大理、丽江、西双版纳、芒市、思茅和临沧等地的14个航班，在同一天出现了临时返航事件。该事件引起了社会广泛关注。一时间，各家媒体纷纷对返航事件进行报道，以及对事件内幕进行披露。同时，大批因返航耽误行程的旅客开始对返航的航空公司进行投诉维权。

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