作者:〔日〕石井住枝 日期:2017-05-28 11:36:20
本书特别推荐给如下人士:
工作凌乱,不知道先后顺序
头脑经常很混乱,理不清头绪
工作中积极性逐渐下降
不擅长对下属进行管理
……
A3报告书是丰田公司传承了50多年的独特工作改善法,通过制作这样的模板,来锻炼员工解决问题的能力。丰田公司数次遭遇大挫折还能活下来,其秘密就浓缩在这张解决问题的A3报告书中。
A3思考法的精髓在于,从目标点(即结果)出发,通过8个步骤将问题逐步分解并可视化,使解决问题的顺序一目了然。持续践行A3思考法,任何问题都能分重点简洁地进行总结,并传达给相关人员,就像脑中已经出现了思考的电路图,任何混乱复杂的情况都会变得清晰。
石井住枝,在丰田汽车工作17年。入社半年被提拔为董事秘书,配合员工研修等工作。为了深造秘书能力,自愿担任综合职。通过设备安全管理、风险管理等,在全公司范围实践了强大的职场培训。现已独立创业,从事企业人才咨询、人才研修,以及通过头脑测试实现人才活性化的研修、BCP研修等。