作者：米花糖 日期：2017-08-07 23:53:38
没有人不知道“美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的道理，为什么却还是经常落入“说错话”的陷阱？同样一句话，在不同的时机、场合，面对不同的对象，用不同的语气音调来说，给人的感觉绝对不同。话人人会说，但要不管何时，对内、对外、对上、对下，话要说得对又得体，就是一门大学问。我们说话的目的是为了传达自己的意见、想法给对方知道，所以在你开口之前，你要明白自己是“为何而讲”、“对象是谁”、“说这番话的目的”、“希望对方有什么收获”，达到“说别人想听的，让别人听你的”，这样沟通才能到位。