作者：(美)小乔治·斯托克等 日期：2017-08-22 19:52:17
从1979年开始，人们就已经开始研究与时间有关的竞争了。那时候，我们和很多同行都惊讶于部分客户分享的数据，例如：一个客户将自己在美国及欧洲主要工厂的绩效，与其日本分公司进行对比，发现日本分公司虽然产量较小且面临更多不确定因素，但它不仅能够实现稳定的高产能和更好的质量，而且相比那些在美国及欧洲已经运行良好的工厂，还能显著地降低存货、经营空间，以及物流时间。就像波士顿公司的创始人布鲁斯·亨德森（Bruce Henderson）当时说的那样：“在这些差异的成因被合理解释前，公司管理策略的理论基础是值得怀疑的。”