作者：段磊 等 日期：2018-11-21 08:52:21
《专业之道－－专业服务公司的运营管理／汉哲管理论丛》编著者段磊、荆泽峰、马丽。本书的论述，正是基于以上理论展开，全书聚焦于两个核心问题。diyi，什么是专业服务公司：第二，专业服务公司如何实现卓越运营与可持续发展。其中：在diyi章，我们系统介绍了专业服务的定义，专业服务业的发展历程，国内外专业服务公司的运营管理特点，并对“专业服务公司卓越运营7s模型”进行了初步的介绍。在第二章，重点介绍专业服务公司如何构建商业模式，在此章节，创造性地提出了“满足现实需求、营造进入壁垒、实现成本可控、拥有累积优势”四大商业模式建构要点。在第三章，专题介绍专业服务人才的特点及其管理与培养，包括：专业服务公司的人才类型及其能力素质要求，专业人才队伍规划、培养、激励与人才管理环境建设。