作者：周宇 日期：2018-11-21 09:26:21
物业管理是一种职业——1981年全国diyi家物业服务公司在深圳市诞生，经过20多年的发展，目前中国物业服务企业已经超过了30000家，从业人员超过500万人，物业管理业已成为城市中吸纳劳动力能力zui强的行业之一。
周老师，我临阵磨枪，把您那本物业管理教材一口气看了七天，连着到三家物业管理公司应聘，都被录用了。我择优选了一家外资性质的，现在已经报到上班了。我把我的经验告诉了师弟师妹，他们都争着向我借这本教材呢。
——北京市某高校08级本科毕业生 李韬
物业管理是一项事业——目前物业管理范围已经覆盖了住宅小区、写字楼、工业区、学校、商场、医院、机场、会展中心、体育场馆、步行街等，我国物业管理总面积超过100亿方米，行业年产值超过_6000亿元，并且还以每年20％的速度迅速发展着。物业管理是一个新兴的服务行业，也是一个具有广阔前景的朝阳行业。
尊敬的周教授，感谢您的指导。我们已把使用您的教材为全体员工做物业管理培训制度化了，这样既能提高员工素质，又能通过学习和培训，选拔培养管理人才。现在，我们每年都会增加几个合作小区，扩张速度很快，不培训的确跟不上发展步伐啊。
——上海市某物业公司总经理 张明鑫
物业管理是一种生活方式——流的房屋必须配以一流的服务，这样才能创造出一流的居住环境，才能满足生活水平不断提高条件下业主的居住要求。创造一个良好的生活环境，使居住区的环境得到绿化、净化和美化，达到业主所期望的安全、方便、舒适、优美的境界，让他们有一种幸福的心理感受，不仅有助于业主的身心健康，还将对整个城市的精神文明建设产生积极的推动作用，并影响到城市乃至一个国家的可持续发展。
周老师，我们根据您书上的介绍，照葫芦画瓢，把业主委员会成立起来了。有了组织，我们就容易跟物业管理公司沟通了，说话底气也足了。物业公司不再把我们看作一盘散沙，也能认真解决我们提出的问题了。相信我们的居住环境会越来越好，我们的自主管理会越来越棒。
——广州市某小区业主委会主任 王丹妮
名师精讲 全面清晰 指导实践 难度适中 360°解析物业服务业务 360°培养物业管理人才
本书以物业管理的基本理论为主要内容，着重讲述了物业管理机构的设置、物业管理的制度建设、物业管理的招标与投标、物业维修管理、物业设备管理物业环境管理、物业安全管理以及住宅小区和酒店式公寓管理、智能化小区（建筑）的物业管理、前期物业管理等方面的知识。
本书紧密结合我国国情、物业管理的发展轨迹和发育状况，对物业管理各基本环节的工作进行了客观、科学、全面、深入、详尽的讲解，以工商管理、房地产经济学、社区管理以及与物业管理相关的其他专业知识为基础，力图对完善中国的物业管理体制和规范物业管理活动有所助益。