作者：李剑锋 日期：2018-11-21 10:36:51
本书包括组织行为基础、个体行为分析、群体行为分析、宏观组织行为等4篇。第1篇组织行为基础包括组织行为导论、组织理论与设计和员工满意等3章，论述了组织行为的基本概念，总结了人类行为的几大规律，提出了双满意理论；第2篇个体行为分析包括人格与能力、工作动机和工作压力等3章，介绍了人格和能力的理论，阐述了多维动机模型，提出了工作压力的管理对策；第3篇群体行为分析包括群体与团队基础、人际沟通、有效领导、权力与政治以及工作冲突与谈判等5章，概述了群体与工作团队的基本理论，分析了人际沟通的一般过程，介绍了数个zui新的领导理论，论述了权力、政治、冲突及谈判的基本原理；第4篇宏观组织行为包括组织文化和组织发展等2章，详述了组织文化的概念与理论，介绍了组织发展的zui新技术。