作者：(德)汉斯·彼得·契默尔曼 日期：2018-11-21 10:47:51
作为一名中小型企业经理，在当前经济整体衰退时期，你的企业竞争优势是否已经不那么强势？你对自己或企业是否还拥有足够的自信？
1-40名员工的企业老板之必读书籍。
为了应对市场变化，作为一位拥有1-40名员工的企业家或总经理，你总是夜以继日地忙碌，工作时间越来越长，不得不雇用更多的员工，与某些大客户的合作关系越来越紧张，资金链总是出现断裂。于是你渴望去解决这些问题：如何正确投资；如何招聘到有才干的员工并留住他们；如何自己撰写促销广告词；如何让你的卖点发挥更大的作用以及其他一些相关问题；如何用自己的语言去销售；如何让你的顾客满意以及如何促进口头宣传的效果；如何让电话成为你的朋友；如何正确处理投诉事件；如何借助互联网赢得客户等目标群体；如何让自己不但成功而且幸福。
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