作者：（美）卡斯坡 ，陈晓颖 译 日期：2018-11-21 10:52:48
本书揭示了一个全新的10步的过程,头号的营销组织就是通过这些过程从功能紊乱并障碍重重的营销文化的公司转变成了具有业内一流营销能力的队伍。采用这一过程的企业可以得到更高的总营业额和减少的人员周转率,其营销代表的产出会有所提高,而产品的营销周期会缩短。事实上很多企业在他们转变营销文化的diyi年,其销售增长率就达到了12%到15%!本书适合于全球范围内的企业执行人员,包括CE0、营销副总裁、人力资源经理、企业家和经商者。
营销文化不仅仅影响到销售也影响到客户服务的政策、收集信息的程序、新产品的发展销售报酬和招聘新成员的方法，甚至还影响到企业的道德规范。考虑到它对企业zui有价值的四个方面(人力资源、营销过程、客户基础和现金流)的影响。显而易见。它必须经过周密的计划并有一个可执行的方向。《如何打造顶级营销团队》是一本帮助您的机构进行转变的指南，这个机构既可以是包含各类高级管理人员的委员会，也可以是单一的企业家。在您完成了书中的“进展行动”之后，您也同时完成了转变您企业的营销文化的计划。