作者:马晓晗 日期:2018-11-21 10:54:15
团队情商的高低决定了团队核心竞争力的强弱。研究表明,一个团队之所以成功,20%在于团队智商,80%在于团队情商。团队情商并不等于领导者个人情商的放大,也不是一个团队所有成员情商的叠加,而是对团队整体的情感资源的管理。所以,提升对团队青感资源的管理水平,成了现代组织管理者的必修课程。
以往,人们在管理上也有许多涉及团队情商的做法,但由于缺乏理论指导,只凭感觉去做事,zui终导致了企业发展中的诸多问题。本书在分析古今中外诸多案例的基础上,对团队情商进行了系统的阐述,首次提出了管理团队情商的五大法则:认知法则、沟通法则、柔情法则、激情法则和诚爱法则,并告诉管理者如何提高领导者的个人情商,如何调控好领导情商和团队情商的关系。对团队情商的经营管理只有进入到理性的新阶段,才能达到较高的层次,应对市场经济竞争和信息化、全球化的挑战。
团队情商对于一个组织来说非常重要,但是仅仅有较高的团队情商还不够,还要有较高的团队智商,这就是本书所提到的“双商团队”。时代的发展呼唤在团队情商的基础上打造双商团队,谁拥有了双商团队,谁就具有强大的竞争力,谁就拥有未来!