作者：闵敏 日期：2018-11-21 11:05:36
本书以阿里巴巴、当当网等知名电子商务服务平台为载体，介绍电子商务网上交易流程及方法；依托招商银行等金融机构的网上银行，介绍网上支付的具体操作，并以具体的实例体现电子商务的EDI技术、安全技术、支付技术以及网络营销技术的应用。本书还概述了包括物流管理、客户关系管理、人力资源管理、供应链管理在内的企业电子商务管理的概念及相互关系。各章结合所讲内容穿插实例或案例思考，案例思考分为案例背景、案例情景和案例讨论三部分，以促进学生的思考和课堂的讨论。习题中安排了一定数量的实例分析题，旨在培养读者对新知识、行业动态的敏锐性，提高分析与解决实际问题的能力。本书将实训内容与理论知识有机结合，既有利于实践动手能力的培养，又便于教学的安排与组织。全书内容全面务实，注重理论知识和技术的应用，具有较强的实用性，可作为各类高等职业技术学院财经类专业、计算机相关专业的电子商务基础课程的教材或参考书，也可作为国家助理电子商务师资格考试、阿里巴巴电子商务认证的参考书。