作者:维斯 日期:2018-11-21 11:17:14
对于任何一家公司而言,市场营销就是公司的发动机。财政可能是引擎运转所需要的燃料,但是一旦加满了燃料,营销就能够推动整个公司的前进。现代管理学之父彼得•德鲁克(peter drucker)在50年前就指出,“任何商业公司都有两种功能——也只有这两种功能,即创新和营销 ①。”时至今日,他的论断仍被奉为金科玉律。遗憾的是,在很多公司里,营销并不为人所重视。我们发现,市场营销的从业人员因无法给公司的成功带来实质性的贡献而变得灰心丧气,但是他们本应该有能力做到这点,并且这也正是他们的职责所在。公司的高级经理们以及管理层成员很难精确计算出市场营销部门是怎样为公司的发展壮大和战略实施做出贡献的。同样,营销人员也很难用管理层成员不懂的术语来描述他们的工作究竟带来了什么样的业绩。简而言之,市场营销人员应尽量掌握商业语言。为此,我们编写了《营销冠军》以帮助营销人员克服这些困难,使他们能发挥自己的价值,他们自身及其所在的公司也能从中获益。
营销是每个企业中必不可少的一环,它负责与客户的沟通,并将他们与所需产品联系到一起。然而在许多机构中,营销由于缺乏资金、缺少机会而没有发挥出它真正的威力,也就无法为公司的发展贡献全部的力量。这就是沟通欠缺所致——不是营销人员与客户之间,而是营销部门与企业领导者之间。
身为优秀执行官而无法理解营销的真正价值和营销对业绩的贡献,这已经是太常见的现象了。由于缺少一个合适的衡量效率的工具,营销人员很难证明自己的真实水平。当公司陷入困境时,往往是营销部门挺身而出顶住外来的冲击;而这一牺牲反过来却使得营销部门更加低效,公司利润更低。
《营销冠军》以“企业内部营销管理指南”为核心,集合了ibm、壳牌、谷歌、通用电气、星巴克、苹果等知名企业的营销管理案例,从东、西、南、北四个方向的类型管理展开论述,分别讲述了:
·北方管理——协助首席执行官和首席财务总监制定并执行公司的竞争战略。
·东方管理——在实现短期现金流的销售部门和负责长期现金流的研发部门之间建立沟通。
·南方管理——建立一个营销品牌,传达公司独一无二的价值观。
·西方管理——明确并抓住diyi线的商业机会。
通过阅读本书,你将发现营销在企业中的重要性,在书中的指导下证明营销在创造现金流方面的作用,展示营销活动与公司财务回报之间的直接联系,并建立一个规范程式用于支持你的营销提案和营销决策,帮助你的同事、你的上司和企业领导人了解营销也是企业的重要资产之一,从而全面提升营销在企业中的地位,成为真正的营销冠军!