作者：吴日荣 日期：2019-03-12 13:32:22
本书是对前面的各个管理重点进行制度化、规范化管理的尝试，书中文件基本上来自于工厂目前正在使用的一手资料和作业文件，这些文件完全按照iso9001质量管理体系的标准要求来设计，内容涵盖十二大模块：人力资源、行政后勤、产品开发、市场营销、采购管理、生产管理、仓储物料管理、质量管理、设备工具管理、安全管理、5s管理、绩效管理，共101个管理制度范本。
本书还随书赠送含有大容量的实操光盘文件——《工厂精细化管理职位说明书与业务流程范本》，内含108份职位说明书、100个业务流程范本，供使用者阅读、检索，根据企业的自身需要进行个性化修改、运用。