作者：赫希曼 日期：2019-04-20 19:46:46
由于技术进步和劳动生产率的提高，人类的生产活动会创造出一定的剩余，从而使各类组织都程度不同地具备了承载低效运行的能力，因而，绩效衰减迟早会发生。面对组织绩效的衰减，人们有两种选择，一是退出，二是呼吁。作者论述了这两种恢复机制的运作机理和方式，各自的优缺点，理想的运作次序及组合，二者间的交互作用及适用条件，以及忠诚对退出与呼吁的影响。赫希曼认为：退出应当与呼吁相结合；呼吁机制作用于前，退出机制作用于后，消费者或成员被暂时“锁定”且手中还拥有退出选择时，呼吁能在敦促组织绩效回升过程中发挥较大的作用；应当设计出一种制度，以提高人们呼吁的意愿和效率，降低呼吁的成本；对企业或组织的忠诚具有延缓退出的功效，从而使呼吁在修复组织绩效衰减过程中发挥zui大的作用；忠诚在退出与呼吁组合及其交互作用的过程中，扮演着一个不可或缺的角色。
这是一本携带着很多有价值学术思想的著作，对我国政治体制改革、经济体制改革以及各个层面的管理都极富参考价值。例如，对垄断组织的重新认识；对利润**化假定的质疑与修正；什么样的市场结构更有利于经济绩效的恢复；制度性的障碍能提高退出的成本，从而激活呼吁并使之发挥作用；联合抵制兼具退出和呼吁的功能；由于基本不存在退出障碍，多党制内部的民主制度鲜有获得发展的机会，等等。这些，对进一步深化我国政治、经济体制改革都有一定的考虑价值。