作者:叶茂中 日期:2019-05-04 14:27:39
营销的理论越来越多,营销却越来越难,是因为大多数理论偏离了营销的本质。营销的本质是洞察需求,而需求从哪里来?答案是从冲突中来。
需要和想要是有冲突的,爱情和金钱是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的,男人和女人是有冲突的……这些都是冲突。因为冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。
冲突是无处不在的,把冲突研究清楚,实际上就是把市场营销的需求搞清楚了。互联网重新定义了营销,仅仅依靠定位细分市场已经难以获得消费者的认可,利用消费者的冲突进行营销将成为当下营销的重要方法论。本书是叶茂中近三十年的营销心得,它告诉你:在营销越来越失效的时代,如何利用消费者的冲突进行有效的营销。
冲突越大,需求越大
冲突越大,卖点越强
冲突越大,机会越大
三流营销,发现冲突
二流营销,解决冲突
一流营销,制造冲突
以消费者为中心——消费者的冲突都有哪些?
以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些?
以自我为中心——我的产品到底解决哪个冲突?
定位之前——你的定位解决什么冲突?
产品创新之前——你的创新解决什么冲突?
广告诉求之前——你的诉求解决什么冲突?
法国连锁超市Intermarché洞察到消费者更愿意喝到新鲜的果汁的冲突,三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量;美国快餐店Shake Shack洞察到快餐和健康之间的冲突,用米其林的标准重新定义快餐并取得巨大成功;玫瑰品牌roseonly 从爱情的欲望出发,一辈子只能送给一个人,解决了爱情和忠贞之间的冲突……必需和需要是有冲突的,爱情和金钱是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。冲突越大,需求越大
冲突越大,卖点越强
冲突越大,机会越大
三流营销,发现冲突
二流营销,解决冲突
一流营销,制造冲突
以消费者为中心——消费者的冲突都有哪些?
以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些?
以自我为中心——我的产品到底解决哪个冲突?
定位之前——你的定位解决什么冲突?
产品创新之前——你的创新解决什么冲突?
广告诉求之前——你的诉求解决什么冲突?
法国连锁超市Intermarché洞察到消费者更愿意喝到新鲜的果汁的冲突,三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量;美国快餐店Shake Shack洞察到快餐和健康之间的冲突,用米其林的标准重新定义快餐并取得巨大成功;玫瑰品牌roseonly 从爱情的欲望出发,一辈子只能送给一个人,解决了爱情和忠贞之间的冲突……必需和需要是有冲突的,爱情和金钱是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。
有限的需求和无限的欲望之间,冲动的感性需求和克制的理性需求之间,往往就是冲突的原点。消费者是动态进化的, “冲突”营销不仅仅只是一个概念化知识体系,更是常换常新的动态系统。
叶茂中近30年的营销经验浓缩,亲授洞察人性的冲突方法论!
营销越来越失效的时代,如何利用消费者的冲突进行符合时代、符合人群、符合市场有效的营销,招招凶猛!