作者:陈其晖 日期:2019-05-25 15:16:04
服装导购这样做就对了(轻松搞定服装销售,快速晋升的成功秘诀)
n2大真实板块:基础销售+技能提升
n13个主题演练:产品介绍、连带销售、异议处理、店铺陈列等
n32个实操案例:服装店铺的实景案例
n42个销售辅助工具:销售语言模板、vip顾客统计表等
王牌导购必备技能:
接待顾客没有目标商品的顾客、有目标商品的顾客、主动寻求帮助的顾客、有同伴伴同的顾客、老顾客、孕妇等特殊顾客,面对不同的顾客,你能够灵活变通,迅速赢取顾客信任吗?
产品推介有的放矢的产品介绍能够迅速抓住顾客的心,你还在千篇一律地介绍产品吗?如何运用假设问句、利益极大化、数字化法、生命周期拆解法、顾客心理及体验感成功说服顾客呢?
异议处理俗话说“嫌货才是买货人”,有异议的顾客才有可能成为忠实顾客。如“你们家的款式好少啊,风格也不适合我”“这件做工怎么这么粗糙,还有线头”“这种面料会不会缩水呢”“其他品牌都在打六折,你们打折吗”“衣服我觉得还可以,你给我抹掉38的零头,我就要了”,这些情况,你都能hold住吗?
连带销售顾客的潜在购买能力往往比实际超出40%。你想快速定位顾客所需,解开连带销售的奥秘,挖掘出那40%甚至更多的购买潜力吗?
陈列搭配好陈列就能带来好销售,独树一帜的构思、时尚元素的体现以及专业的搭配陈列展示,能够瞬间演绎产品品质和品牌内涵,吸引受众眼球,刺激购买冲动,你掌握了基本的陈列技巧了吗?
顾客心理类型及分析兴奋型、活泼型、安静型、抑制型,四种顾客类型迥然不同,对于不同风格的顾客采用针对性的接待才是销售成功的关键。
《服装导购这样做就对了》详细介绍了以上所有导购销售必备技能。
不想当店长的导购不是好导购,带不出好导购的店长不是好店长!
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