作者:桂兰顺 日期:2020-11-17 04:11:26
优秀的销售人员之所以能取得高额销售业绩,赢得良好的客户口碑,不只要有超强的智商,还要有极高的情商。优秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面,如对自我的客观认识和评价,具有良好的人格品质,能很好地控制不良情绪、情感,面对困难、挫折有积极的应对态度等。
本书紧紧围绕销售人员情商的提升展开,全面阐述了销售员情商集中体现的10个方面及培养和训练之道。内容包括销售人员自信的培养、销售人员陷入困境时如何及时调整心态、销售人员自我管理能力提升、销售人员良好沟通能力的养成、销售人员的谈判技巧和注意事项、销售人员社交能力提升技巧、销售人员细微观察能力的提升、销售人员精准的客户心理分析能力、销售人员的营销推广方法和技巧、销售人员售后服务意识的强化和售后问题解决能力的提升。
本书有助于销售人员树立情商销售的意识,充分开发自己的情商资源,并利用情商提高自己,突破自己,取得更好的业绩,成为一名优秀的销售员。
很好的销售人员之所以能取得高额销售业绩,赢得良好的客户口碑,不只要有超强的智商,还要有极高的情商。很好的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面,如对自我的客观认识和评价,具有良好的人格品质,能很好地控制不良情绪、情感,面对困难、挫折有积极的应对态度等。本书紧紧围绕销售人员情商的提升展开,全面阐述了销售员情商集中体现的10个方面及培养和训练之道。内容包括销售人员自信的培养、销售人员陷入困境时如何及时调整心态、销售人员自我管理能力提升、销售人员良好沟通能力的养成、销售人员的谈判技巧和注意事项、销售人员社交能力提升技巧、销售人员细微观察能力的提升、销售人员精准的客户心理分析能力、销售人员的营销推广方法和技巧、销售人员售后服务意识的强化和售后问题解决能力的提升。本书有助于销售人员树立情商销售的意识,充分开发自己的情商资源,并利用情商提高自己,突破自己,取得更好的业绩,成为一名很好的销售员。