作者：高静波 日期：2021-08-22 11:08:05
高静波编著的《现代企业运营管理体系》共分为八章：章导论，主要介绍六个部分内容。第二章网络经济的发展对企业运营管理的挑战，主要对网络经济的运行规则与市场竞争环境的变化，用规范分析法和比较分析法进行研究网络经济条件下企业的运营环境和竞争要求，归纳企业运营管理体系的变革环境与变革需求。第三章企业运营管理理论综述与多方面运营管理体系。第四章基于客户价值导向的企业运营目标体系研究。第五章基于信息资源导向的企业运营支撑体系研究。第六章基于核心能力导向的企业运营平台体系研究。第七章基于业资流程导向的企业运营控制体系研究。第八章研究结论与案例研究，主要对多方面运营管理体系的研究结论进行归纳。本书的研究对象是与战略管理相对应的广义运营管理概念下的运营管理体系。