作者:杨剑,水藏玺 编著 日期:2021-08-22 11:09:10
为了便于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,本书将班组长基础培训分为八个标准模块,主要包括:认清自己的角色与职责、必须掌握的5个管理工具、有效管理来源于个人、必须精通的5种管理方法、必须遵循的5项工作原则、必须懂得制定科学的工作计划、必须精通技术流程,以及如何提升个人与团队素质。本书每个培训模块都是相对独立的一个知识单元,读者既可以从头到尾阅读,也可以单看一章、一节,甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识,也可以直接跳过,或者选择感兴趣的内容进行阅读。本书适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。