作者:张俊杰 王祖平 宋宝 日期:2021-08-22 11:13:36
本书以咨询服务的“供产销”为主线,以“三基”为内容,搭建了基本框架。全书共分为五部分十二章内容,部分为章和第二章,介绍了预算绩效管理基本理论知识,基本方法技能等相关基础知识;第二部分为第三章、第四章,介绍了预算绩效管理咨询服务的“供应”主体-----咨询机构与专业人员,即咨询机构的组织建设以及专业人员的专业胜任能力培育与提升;第三部分为第五章至第十章,介绍了预算绩效管理咨询服务的“生产”过程和成果的形成,即预算绩效管理各类咨询服务的内容,服务过程,服务成果及其质量管理;第四部分为第十一章,介绍了预算绩效管理咨询服务的“销售”活动,即咨询业务推广的原理,方法,市场开发与客户管理策略;第五部分为第十二章,介绍了预算绩效管理咨询信息化的概念,咨询模式和发展趋势预测。