作者：赵剑波 日期：2021-08-22 11:14:42
本书采用威胁与问题导向的视角，从组织层面研究认知对组织免疫行为和组织健康的影响，探讨从组织认知的角度解释组织为什么不能适应动荡或复杂环境的深层原因，具有重要的理论价值和现实意义。基于“组织认知—免疫行为—健康结果”的逻辑，本书提出了组织认知影响组织免疫行为和组织健康的机制模型——即认知的三个维度，价值判断、认知动机和认知多样性影响组织的中枢、专职、周边免疫子系统的认知和应对能力与水平，进而影响组织健康状态。本书选择三鹿和丰田两家处于危机中的企业，以及小肥羊和北大纵横两家快速成长的企业，采用多案例研究方法，对组织认知三因素与免疫行为和组织健康的关系、关于组织认知三因素之间的关系和关于组织免疫三个子系统之间的关系得出结论。