作者：张家瑞 日期：2021-08-22 11:15:26
当我们为西方管理学理论和模型喝彩的同时，我们应当思考：西方的管理学理论和模型适用于中国的情境吗？中国的管理有没有中国的特色？如果有，那又是什么呢？张家瑞编著的《民营企业领导-员工关系对员工工作态度的影响研究》认为，对中国管理问题的探讨，尤其是组织行为的研究离不开对“关系”问题的探讨。“关系”恰恰正是打开中国管理“黑箱”的一把钥匙。鉴于民营企业在中国经济中扮演着愈来愈重要的角色以及民营企业自身的特点，本书选取民营企业员工作为研究对象，研究民营企业内领导一员工“关系”对员工工作态度的影响。
本书首先在梳理国内外大量“关系”文献的基础上，探索性地提出了领导—员工“关系”的概念，并将其定义为“存在于一个组织内领导和员工之间的按照特定原则进行人际交往的直接特殊连带”。本书辨析“领导—员工‘关系’”与西方管理学中反映领导员工关系的“领导—成员交换（LMX）”和“主管承诺”（supervisory commitment or commitment to supervisor）两个概念的差异，指出该概念能更真实地反映中国企业领导员工的人际互动情况。此外，本书探索性地开发了一个领导—员工“关系”测量量表。该量表不仅能够反映“关系”有无的差异，还能反映“关系”强弱的差异，无疑更符合现实情形。本书通过实证调查结果考察了人口统计变量对员工的领导—员工“关系”、分配公平、程序公平、互动公平、工作满意度、情感承诺和离职倾向的影响，然后，应用结构方程模型检验和修正了民营企业领导一员工“关系”对员工工作态度的影响模型。很后，依据研究结果提出了一系列管理对策建议。