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作品介绍

服务型企业工作团队组织公民行为研究


作者:柯丽菲,夏敏,何国煜  日期:2021-08-22 11:20:08



本书选择立足于中国本土服务型企业,以正在日益兴起的工作团队为研究对象,采用定性研究与定量研究相结合作为工具,研究工作团队层次的组织公民行为的影响因素及其结果变量,致力于进一步推动组织公民行为的跨文化研究,探寻在中国文化背景下组织公民行为相关研究的独特性,积累符合中国企业实际的理论与实证成果。 本书的主要内容包括:一是对团队层次的前因变量、团队层次的组织公民行为与团队工作绩效之间的关系进行实证研究。二是研究多层次的前因变量指标对于团队成员个体组织公民行为的交互影响,即验证个体层次前因变量与成员个体组织公民行为的关系是否会受到团队层次前因变量的影响。三是对目前关注较少和结论有争议的组织公民行为前因变量(员工个性和任务特性)进行实证研究,进一步验证它们与组织公民行为之间的关系。







阅读提示:服务型企业工作团队组织公民行为研究的作者是柯丽菲,夏敏,何国煜,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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