作者:乐承毅 日期:2021-08-22 11:23:06
本书从理论、方法和应用的角度对企业知识与员工知识贡献度集成评价进行研究。靠前章首先阐述论文的研究背景,提出研究的主要问题,并对靠前外现有相关研究进行综述和总结,进而分析论文的研究目标和意义,给出研究的技术路线和主要内容框架。第二章对Web2.0相关技术在知识管理中的应用进行分析,提出基于Web2.0的企业知识获取、组织、共享和评价的具体方式。第三章对企业知识评价和员工知识贡献度评价的内涵、特性、方法等方面进行剖析,挖掘它们之间的区别与联系,并提出企业知识与员工知识贡献度集成评价模型。第四章对企业知识综合评价方法和员工知识贡献度评价方法进行设计和实现,并针对集成评价方法可能存在的问题提出改进方法和应对策略。第五章基于委托代理理论,建立企业员工知识贡献委托代理模型对员工的知识贡献行为进行分析,并以此构建企业知识贡献综合激励机制。第六章在知识评价的基础上,针对业务流程的知识需求,提出面向流程的领域知识主动推送方法。很后第七章以某变压器企业为例,在知识管理需求调研分析的基础上,开发变压器故障知识共享与评价原型系统,并对系统及评价方法的可行性和有效性进行验证。
本书的研究,可以弥补现有企业知识评价和员工知识贡献度评价方法的不足,丰富和发展知识管理和评价相关理论;同时,通过企业案例实证分析,解决企业实际知识管理中存在的一些知识无序化、知识使用率低等问题,促进企业知识有序化,提高企业知识共享水平和应用效率有重要现实意义。