作者:邹华英 日期:2021-09-20 13:09:16
《销售要有好礼仪》:礼仪可以塑造销售人员完美的个人形象,给客户留下良好的**印象,销售失败,80%的原因是销售人员留给客户的**印象不好。中国有句古训,“未曾用艺先学礼”;西方也有类似的名言,“没有良好的礼仪,你会成为骄傲、自负、无用和愚蠢的代表”。所以,销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中,这是销售能否成功的内在因素。 《销售要有好礼仪》通过大量生动的案例和精彩到位的点评,帮助销售人员学好成功销售的第—课——礼仪。礼仪比智慧和学识更重要,它是与客产交往的润滑剂,更是成功交易的催化剂。
本书着重介绍了礼仪的基本特点和作用,各章结合销售活动的具体环节,介绍了相应的销售礼仪,具有很强的实用性和针对性,可以帮助广大销售人员完善外在形象,提升内在修养,从而有效推动销售活动的顺利进行,提升销售业绩。
本书通俗易懂,实用性强,它能为所有进入销售行业并期待成功的人士带来意想不到的收获,同时,本书也是一本很有价值的销售人员培训教材。