作者:何菲鹏 日期:2021-09-20 13:10:39
如何拥有令人信服的沟通术,一段拙劣的谈话,可能丧失一个难逢的机会;一次恰到好处的沟通,可有化解彼此多年的心结……
所有这些,都取决于你是否拥有高超的沟通技巧。
沟通是一种极其普通又普遍的行为。但是你千万不能小看这一普通的行为,它在生活和工作中至关重要。人与人之间不可能没有沟通。在生活中,如果没有沟通,人与人之间就会冷若冰霜,甚至相互排挤,人际和谐更是谈不上,在组织里,如果没有沟通,员工就无法了解和有效地执行任务,管理者就无法输入信息,主管团队领导者就无法发出指令。