作者：王虹，严光菊 主编 日期：2021-09-26 14:05:48
20世纪80年代初，公共关系理论开始传人我国，伴随着我国市场经济的飞速发展，公共关系作为一种新的经营管理思想和技术，被广泛地应用到各个领域。随着我国医疗卫生体制改革的深入和公众维权意识的觉醒，医院面临着前所未有的严峻挑战和改革机遇。医院公共关系在加强医学人文素质教育，构建和谐医患关系，塑造医院良好形象等方面表现出重要作用，逐渐得到各级各类医院的高度重视。医院工作者必须具备公关意识和一定的公关技巧。编者作为医科院校教师，在“公共关系学”课程教学中，结合医科院校特点，积极吸取和借鉴近几年国内外公共关系学研究的*新成果，联系医院实际，将公共关系学基础理论与医院公共关系实务和医院公共关系案例相融合，重点突出医患关系协调、医院形象塑造、医院危机管理和医护礼仪等内容。为教学方便，历经2年，教师们将教学内容编撰成《医院公共关系学》一书，该书同时也是泸州市科技局课题“新医改背景下医院公共关系研究”的研究成果之一。本成果可供医科院校各专业作“公共关系学”课程教材，也可供医院管理者参考之用。