作者：本书编委会 日期：2021-09-27 10:43:50
本书分为12个部分，主要包括汽车4s店管理系统架构、环境管理、市场推广、展厅销售管理、活动策划与控制、精品经营管理、维修服务管理、配件管理、装饰美容业务管理、客户管理、财务管理、人力资源管理方面的内容，以此为汽车4s店各级管理人员提供操作指南和借鉴，为汽车4s店的朋友和管理人员提供了一套完整的管理解决方案和实用操作手册。本书适合汽车4s店各级管理人员和员工阅读参考。
本书为汽车4s店管理精品工具书，书配盘，品质高，详细阐述汽车4s店的系统架构与岗位设计，然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段工作职责、关键控制点，以及各个部门、各个阶段工作运作所需要的流程、制度、表格，同时各个部门、各个阶段常见问题的提出和解答，以此为汽车4s店各级管理人员提供操作指南和借鉴，是汽车4s店各级管理人员的行动指南。推荐您同时关注：●《汽车4s店管理运营指导**手册（套装共6册）》（该套书是汽车4s店综合实用的管理宝典，4s店各级管理人员的行动指南）●《汽车4s店轻松上岗系列（套装共5册）》（该套书是汽车4s店上岗培训的**图书）