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作品介绍

图解服务的细节036


作者:中村心  日期:2021-09-27 10:45:48



  作者先后拜访了日本5万家以上的店铺,将搜集而来的店头pop资料进行归类、分析、整理,结合自己从事营销行业以来积累的经验,总结出成功或者失败的例子之间的共性和规律。在此基础上撰写了这本书,让读者能够全方位、多层面地了解这一营销手段的巨大威力,让人眼界和脑洞大开。在本书的结束语部分,作者强调:制作出来的店头pop一定要留下照片资料,要像写博客或者日记一样附上日期,以便与当时的营业额数据相对照,看出其宣传效果,从而慢慢摸索出适合自己店铺的店头pop模式。
  1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称“服务大国”的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略,本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《完全商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1——东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务圣经》、《让顾客爱上店铺2——三宅一生》、《摸过顾客的脚,才能卖对鞋》、《繁荣店的问卷调查术》、《菜鸟餐饮店30天繁荣记》、《*勾引顾客的招牌》、《会切西红柿就能做餐饮》、《制造型零售业:7—eleven的服务升级》、《店铺防盗》、《中小企业自媒体集客术》、《敢挑选顾客的店铺才能赚钱》、《餐饮店投诉应对术》、《大数据时代的社区小店》、《线下体验店》《医患纠纷解决术》《迪士尼店长心法》女装服务圣经》《医师接诊艺术》《《超人气餐饮店促销大全》《服务的初心》《*强导购成交术》《帝国酒店——恰到好处的服务》《餐饮店长如何带队伍》《漫画餐饮店经营》《店铺服务体验师报告》《餐饮店超低风险运营策略》《零售现场力》《别人家的店为什么卖得好》《顶级销售员做单训练》等,深受读者喜爱。2、这样的店长必读!•打广告做宣传?没钱没时间•制作营销新媒体?没知识没技术•店门口客流量明明还不错?可是都不进我的店啊3、专治“顾客门前走 ,就是不进门”。4、在这样一个新媒体大行其道的年代,本书将彻底颠覆你对放在店门口的pop的传统印象,它几乎是一种接近完美的营销手段。5、你要记住一点:无论科技如何进步,*终还是人与人之间做买卖,而不是与机器或者其他物品。手工制作、人情味、“以人为本”的考量的价值会越来越凸显。







阅读提示:图解服务的细节036的作者是中村心,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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