营业窗口txt下载_本书编委会

作者：本书编委会日期：2021-10-12 13:16:21

　　《电力营销一线员工作业一本通　营业窗口（第二版）》着重围绕服务规范、日常运营、作业规范、应急应答四个方面，依据公司各项规定将供电营业厅的日常管理固化为全程引导八大典型服务、“一操两会三制四表五巡检”等。在**版的基础上，本书依据公司*新文件，将作业规范一篇，根据业扩、变更用电、收费、其他等从业务类型、作业环节、作业内容及步骤、注意事项进行了全面更新，共涉及四类36项业务。
　　内容涵盖全面　工作要点明确　业务流程清晰　注重实用实效

阅读提示：营业窗口的作者是本书编委会，全书语言优美，行文流畅，内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持，建议在阅读电子书的同时，购买纸质书。