实用酒店培训指南txt下载_孔秋英

作者：孔秋英日期：2021-11-21 15:08:56

　　很多酒店培训经理或主管都会感到迷惑，如何才能将酒店的培训工作做好？酒店培训工作包括哪些内容？对这些内容或活动如何组织和开展？如何才能让酒店管理当局认识到酒店培训工作的重要性，支持和参与培训工作？同时有效地把培训成效转化为企业的优质服务？
　　本书将给您揭示答案，它是一本包罗万象的酒店培训教材，为您提供用培训来管理酒店的一种思维模式或框架。

阅读提示：实用酒店培训指南的作者是孔秋英，全书语言优美，行文流畅，内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持，建议在阅读电子书的同时，购买纸质书。