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作品介绍
客户关系管理解决方案
作者:宝利嘉顾问公司编 日期:2021-11-21 15:10:45
本书以崭新的视角和架构,向你全景式地展示了CRM的理念、方法和解决方案,既有宝利嘉在多年理论探索及顾问实践后对CRM的透彻理解,同时也汇集了国内15家优秀软件供应商对CRM的解决方案及成功实施案例,这种结构无疑是对CRM最有价值的探索。
本书为读者从多方位准确理解与运用CRM提供了强大助益,并使众说纷纭的CRM得以正本清源,是一本不可多得的有关CRM的必读著作。
阅读提示:
客户关系管理解决方案的作者是宝利嘉顾问公司编,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。
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