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作品介绍

员工沟通巧技能


作者:刘平青,庄超民,赵伟  日期:2021-11-21 15:20:49



面对新生代(90后、00后)员工,很多管理者不知所措。本书精选了挑战管理者的23个场景,以小故事大道理的形式具体描述了管理者会遇到的员工沟通瓶颈,并引出相应的巧技能,旨在帮助管理者妙用巧技能解决员工管理中存在的问题,一展沟通魅力,让自己说话“接地气”,有效实现管理目标。书中列举了大量的真实案例,让管理者能够身临其境品味和把握与员工沟通时的奥妙。当然,管理实践是复杂的,员工的个性是不同的,巧技能在运用过程中还需要具体问题具体分析,如此方可真正举一反三,融会贯通。刘平青,湖北人,中共党员,博士后,教授、博士生导师,现任北京理工大学管理与经济学院副院长,北京理工大学工业化和信息化融合发展研究院副院长,先后在美国加州大学伯克利分校、密歇根州立大学等从事访学研究。
  国内组织与人力资源管理、员工关系与管理沟通、职业生涯与自我成长等领域知名专家。先后主持国家自然科学基金项目3项,主持省部级、校企合作课题30余项。已出版著作、教材21部,发表学术论文100余篇。执笔撰写的案例有四篇获得“全国百篇优秀管理案例”。
  人生使命:快乐成长,有志于做一位“有灵魂”“接地气”“可检验”的中国管理学人。主要讲授“沟通巧技能”“总裁人力资源管理”“组织行为学”“员工关系管理”“大学教师职业生涯与人生规划”等课程,授课对象包括企业总裁、EMBA、大学教师,以及中央企业、国家部委中高层领导。授课深受学员好评。







阅读提示:员工沟通巧技能的作者是刘平青,庄超民,赵伟,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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