作者:冯丽莎 日期:2021-11-21 15:25:59
一流店长自我培训手册,一级店铺成功运作指南!
作为一个店铺的灵魂人物,店长管理水平的高低决定着一个店铺的成败。对年轻的店长来说,如何提高自己的管理能力,如何提升业绩,如何管好各个店员,是一个迫切又关键的问题。本书通过从店长角色定位、团队经营管理、选址和装饰管理、商品管理、员工管理培训、销售策略制定、顾客开发管理、店面品牌管理、服务质量提升及危机处理等一些店铺管理的基本层面,向大家详细介绍了超级店长炼成的全过程。
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通过本书的指导,不仅能让您更好地管理您的店铺,让您的店面充满生机,呈现出更有效率、更为和谐、更加人性的积极而热情的工作景象,让店铺的每位员工和顾客都能亲身体会到品牌和服务的魅力;也能够让您成为一名更专业、更优秀、更有效率、更具有领导魅力、更受员工拥护的、名副其实的超级店长。