作者：(英)菲利普·格雷夫斯 日期：2021-11-21 15:33:27
为什么顾客习惯性消费多于深思熟虑的判断？为什么顾客的选择远比我想象的更易改变？为什么顾客的回答远非他们的内心所想？怎样判断顾客的想法哪个是真，哪个是假？靠市场调研？靠口口相传？这些都不靠谱！世界顶级营销专家，潜入零售业20年，忍辱负重，终于习得捕获顾客内心的真正要诀！
《购物心理学》(作者菲利普·格雷夫斯)质疑了传统的市场研究对商业领域的贡献，它致力于研究消费者日常成功和失败的购物经历和心理分析，并在市场营销和创新领域提出了独树一帜的新模式。
在《购物心理学(顾客到底想要什么)》中，菲利普·格雷夫斯提供了如何更深入地了解人们所思所想所为的途径。《购物心理学(顾客到底想要什么)》不仅丰富你的消费学知识，并切实指导你将它们用于实践。
本书质疑了传统的市场研究对商业领域的贡献，它致力于研究消费者日常成功和失败的购物经历和心理分析，并在市场营销和创新领域提出了独树一帜的新模式。