作者:王启万 日期:2021-11-21 15:41:21
王启万编著的《顾客感知价值导向的整合营销传播研究》从顾客感知价值的角度,综合运用了系统论、博弈论、协同论等方法对整,合营销传播过程进行深度剖析,开创了新的研究方向,丰富了整合营销传播理论。本书以顾客感知价值为导向对整合营销传播的形成机理进行研究,探讨其演化过程和形成原因,有助于企业实践真正明白整合营销传播的内涵,使其在制定整合营销传播战略、实施整合营销传播计划等方面有了重要的理论依据。
企业以顾客感知价值为导向实施整合营销传播,其目的在于通过各种途径与顾客建立良好关系,使顾客在心理层面上感受到产品的价值,提高顾客满意度,从而实现顾客和企业的“双赢”,要求营销者整合企业的各种资源。以确保在既定的资源消耗上的顾客感知价值最大化的实现。王启万编著的《顾客感知价值导向的整合营销传播研究》研究以顾客感知价值为导向的整合营销传播,主要回答以下几个关键问题:整合营销传播过程中顾客感知价值产生过程,以及在整合营销传播体系中顾客感知价值的地位和作用;整合营销传播过程中顾客感知价值产生的机理;以顾客感知价值为导向的整合营销传播手段及策略。