作者：赵文明 日期：2021-11-21 15:41:23
赵文明编著的《旅行社管理工具箱(附光盘)》借鉴“工具管理”的思维方式，把艰深的现代企业管理理沦，转化为各种实用的管理工具，使我国旅行社管理水平，能够迅速迈上新的台阶。
本书从这些特殊性出发，对旅行社管理过程所涉及的各种问题，进行全面系统地筛选和提炼，总结出了大量简单实用的管理工具。这些工具的内容，包含了旅行社的设立和组织构建、旅行社产品开发和采购管理、旅行社市场营销和品牌推广管理、旅行社服务业务管理、旅行社服务质量和风险管理、旅行社财务管理、旅行社管理实用合同和表单、典型案例分析等。
赵文明编著的《旅行社管理工具箱(附光盘)》是一本教授读者如何管理旅行社的工具书，书中不但详细阐述了旅行社管理包含的诸多特点、工具和领域，还列出很多实际工作中可能遇到的问题，给出针对性的解决方案，并通过图表和案例的形式加以展示与说明，较为适合旅行社管理者阅读和借鉴。读者可以通过对书本内容的学习与思考，逐步掌握一系列务实、高效的管理技能，为日常旅行社管理工作带来助益和收获。随书附赠包含表单模板和相关范本的光盘，除PDF版外另赠WORD版本，可编辑、更实用。《旅行社管理工具箱》可谓集知识性、技能性、规范性于一体，是各类旅行社从业者必备的工具全书。