作者：郭楚凡 日期：2021-11-21 15:42:32
几乎每个销售人员都有一副好口才。但是，为什么有的人能成为销售团队中的骨灰级人物，而有的人仍“菜鸟”依旧呢？因为他们没有读懂消费者的“心”。销售的本质就是说服————针对消费者心理的说服。抓住了消费者的心理也就抓住了你的订单。郭楚凡所著的《销售用心不用嘴》教给你如何读懂消费者的心。
销售是一项考验说服能力的工作。但说服能力不仅仅局限于嘴，更要用心。只有销售人员不断深入了解消费者的心理，有针对性地推销产品，进行有效说服，才能在与消费者的博弈中游刃有余，从而赢得属于自己的那份业绩。
《销售用心不用嘴》紧密围绕“用心”二字，结合心理学相关知识来展开，旨在告诉读者如何才能透过种种现象了解消费者心理，并运用心理学知识施加有效影响，从而赢得订单、提升业绩。《销售用心不用嘴》由郭楚凡所著。