作者：王晓锋,张永强,吴笑一 日期：2021-12-03 11:25:34
王晓锋、张永强、吴笑一编著的这本《零售4.0时代（互联网＋零售移动互联无缝对接）》开启了未来零售业的新思维和新模式。它以专业营销人的视角多维度解读了零售业的时代新貌，给企业经营者尤其是转型期的企业家提供了新颖的方法指导和国内外参考案例。在如何理解和构建以消费者为中心的无缝零售方面，本书内容令人印象深刻、受益匪浅。
王晓锋、张永强、吴笑一编著的《零售4.0时代（互联网＋零售移动互联无缝对接）》为中信互联网+系列之一，其核心内容是讲述移动互联网时代，遭遇经营和转型困境的零售企业该如何应对“失控”现状，围绕消费者建立全渠道零售模式，这也是零售企业最关心的热点问题之一。
本书阐述了建立全渠道零售模式三部曲：找到消费者，提升体验，强化关联。