作者：(加)伊萨多·夏普 日期：2021-12-03 11:31:58
怎样的机缘，使夏普将一家汽车旅馆建设成为世界顶级酒店帝国？
怎样的商业决策，使得四季酒店不断刷新行业标准，成为“终极服务”的代名词？
怎样的企业文化，使四季酒店在过去的近60年，始终处于行业领先地位？
四季酒店创始人伊萨多·夏普，讲述自己的成长和创业历程，以及四季酒店怎样一次次度过危机，最终成为全球顶级酒店集团的传奇。
他将四季酒店运营近60年的诸多黄金法则毫无保留地展示出来，在一段段真实的发展经营历程中，可以一窥四级酒店传奇的基石——其在任何时代都始终坚守的、独特的经营哲学。伊萨多·夏普，四季酒店创始人、董事会主席。被誉为“创新天才”“综合思想家”“本世纪最有创造力的酒店经营者”，荣登加拿大商界名人堂。
1931年出生于加拿大多伦多，犹太移民泥水匠之子。1961年，白手起家创立第一家四季酒店。并迅速以“几近完美的服务品质”打响名声。成为全球服务行业的典范。
60多年来，四季酒店在夏普的领导下。从一家位于多伦多的汽车旅馆。蜕变成今天在40个国家建有100余家世界级酒店的豪华酒店管理集团。如今。四季酒店己成为奢华与舒适的代名词。