作者:欧阳海淼 日期:2021-12-03 11:32:41
为什么我总是招不到满意的人?为什么现在的导购越来越难管?为什么我的导购总是不在状态?为什么苦口婆心却留不住员工的心?这一切都是因为,身为门店管理者的你,没有找到导购管理的秘籍。而在《导购应该这样管(服装旺店导购管理的38个秘籍第2版)》一书里,欧阳海淼老师将会为你一一揭晓答案。
在本书中,欧阳老师从选择导购、培训导购、管理“不听话”的导购、处理导购的负面情绪、挽留导购等五个方面出发,集中分析了导购在门店运行过程中会出现的38个问题,并就每一个问题提出了有针对性的解决方案,从而为门店管理者解除了门店管理中的后顾之忧,保证了导购在门店销售中继续起着积极的作用。
随着电商的普及、“90后”“95后”青年走向社会,经营实体门店的难度与成本日益增加,人员管理与营销业绩的高标准也让零售行业对门店管理者的要求越来越高。欧阳海淼著的《导购应该这样管(服装旺店导购管理的38个秘籍第2版)》从5个角度入手,阐述了门店管理者在进行导购管理过程中应该注意的5个关键点:完美导购的甄选;导购的培训;导购不“听话”怎么办;导购的负面情绪;导购的挽留从何时开始。帮助零售行业门店管理者与想晋升为管理者的普通员工学习到管理门店的秘诀,轻松运转门店,抵抗电商的强势侵袭。