作者:张道生 日期:2021-12-19 01:14:05
员工已经是当今企业最重要的资产之一,员工更是企业效益的直接创造者。研究发现,成功的企业员工敬业度普遍较高。而在影响员工敬业度的诸多因素中,满意度是一个非常重要的因素:员工满意导致员工忠诚、敬业,员工的忠诚、敬业给企业带来了丰厚的利润。
但是怎样做才能让员工满意呢?这是摆在众多企业管理者面前的一个难题。本书为“满意100系列丛书”中的一本,从工作环境、物质报酬、沟通、信任、员工参与、员工抱怨处理、员工培训、尊重、关爱、赞美、批评等方面全方位地阐述了让员工满意的具体措施和方法。全书故事生动,案例经典,让广大的企业经营者、管理者在轻松的阅读中掌握精妙而实用的技巧与方法。
《满意的员工最高效》从工作环境、物质报酬、沟通、信任、员工参与、员工抱怨处理、员工培训、尊重、关爱、赞美、批评等方面全方位地阐述了让员工满意的具体措施和方法。
《满意的员工最高效》把各种理论的精髓要义融合到每一章节的每一个文件当中,书中没有进行过多的说教,而代之以详尽的操作方法、生动的管理故事和详实的经典案例,让广大的企业经营者、管理者在轻松的阅读中掌握精妙而实用的技巧与方法。
作者认为,一个能让员工满意的企业必然是一个充满生机、昂扬向上的企业;一个能让员工满意的管理者必然是一个卓越的管理者。
让员工满意,就用你的实际行动说话吧!